Если вы уже внедрили Битрикс24, то вам будет полезна техподдержка:
- У вас меняются процессы и бывает нужна донастройка Битрикс24.
- Сотрудники не используют функционал CRM полностью или не хотят в нем работать.
- Возникают технические сбои и ошибки.
- Вы не хотите тратить больше необходимого на работу Битрикс24.
- Не хотите оказаться в ситуации, когда срочно нужна дорогостоящая доработка или устранение сбоев.
Ежемесячная техподдержка (регламентные работы):
- Мониторинг состояния сервера (загрузка CPU, дисковое пространство, сеть).
- Контроль состояния резервных копий.
- Проверка БД, оптимизация БД.
- Проверка и установка обновлений Битрикс24.