Крупная компания, занимающаяся оптовой продажей удобрений для агросектора.
10 филиалов в двух российских регионах.

Компания уже достаточно давно использовало облачную версию Битрикс24, но бизнес развивался и изменялся, менялись и усложнялись требования к CRM. В результате возможности кастомизации облачной системы были исчерпаны. А вот коробочная версия предполагает практически неограниченные возможности кастомизации. Но как перейти с облака на коробку и не потерять данные? С этим запросом компания обратилась к нам.

Сначала провели аудит существующей системы – оценили объем данных и проанализировали реализованные на портале функции. Ну и провели предварительный анализ грядущих изменений, которые уже не получалось реализовать в облаке. На основе этого сформулировали требования к коробочной версии.

Выбрали место размещения. Это может быть либо специализированный хостинг либо собственный сервер. В нашем случае, компания остановилась на собственном сервере.

Далее, на основе требований к коробке, подобрали лицензию и подготовили мощности и соответствующее ПО для развертывания портала.

Следующий этап – создание бэкапа облачной версии. Это делается через техническую поддержку Битрикс24.

А далее – мы развернули бэкап на уже подготовленных мощностях и приступили к запуску:

Настроили резервное копирование
Кастомизировали меню и адаптировали функционал системы для корректной работы пользователей
Авторизовали всех пользователей
Проверили работу всех приложений
Настроили привязку уведомлений
И на последнем этапе провели оптимизацию работы системы (настроили параметры и сетевое окружение).

Все прошло успешно. Более того, те пользователи, которые не знали о переходе, даже и не заметили его!