Техподдержка Битрикс24

Сопровождение и техническая поддержка Битрикс24

Доверьте нам заботу о вашей системе, и вы сможете сосредоточиться на развитии бизнеса, зная, что все технические вопросы находятся в надежных руках

Консультация тарифы

Осуществляем сопровождение и развитие Битрикс24

Если вы уже внедрили Битрикс24, то вам будет полезна техподдержка:

У вас меняются процессы и бывает нужна донастройка Битрикс24

Сотрудники не используют функционал CRM полностью или не хотят в нем работать

Возникают технические сбои и ошибки

Вы не хотите тратить больше необходимого на работу Битрикс24

Не хотите оказаться в ситуации, когда срочно нужна дорогостоящая доработка или устранение сбоев

Как получить поддержку

Перед началом работы мы проанализируем ваши планы и потребности и подберем оптимальный тариф. Составим план взаимодействия и работ

шаг 1. Заявка

Позвоните нам по телефону или оставьте обращение в форме обратной связи

шаг 2. Оценка

Проанализируем и предоставим на утверждение объем работ и стоимость

ШАГ 3. РАБОТА И РЕЗУЛЬТАТ

Выполним задачу и предоставим отчет по заявкам, трудоемкости и времени выполнения

Подписывайтесь на наш ТГ-канал

и получите скидку 50% по промокоду 1st50

на первый месяц вашей качественной тех.поддержки

тарифы

Предлагаем вам воспользоваться пакетом услуг по технической поддержке – это удобно и выгодно

БАЗОВЫЙ (При продлении тарифа Битрикс24 у нас)

Для компаний, которым нужна регулярная консультационная поддержка и помощь в настройке Битрикс24.

10 000 ₽

Что включено:
- 3 часа технической поддержки в месяц для доработок.
- Поддержка типового функционала: CRM, Задачи, Документы, Диск
- Консультации по использованию портала
- Настройка небольших правок и изменений
- Поддержка ранее реализованных нами интеграций и доработок
- Каналы связи: онлайн-чат
- Время реакции в рабочие дни: до 4 часов.

12.000 ₽ при продлении тарифа у сторонних интеграторов.

Кому подходит
Микробизнесу и малым компаниям, которые используют Битрикс24 на базовом уровне и хотят получать своевременную помощь.

РАСШИРЕННЫЙ (При продлении тарифа Битрикс24 у нас)

Для компаний, которые активно работают в Битрикс24 и нуждаются в более продуктивной поддержке и оперативных решениях.

15 000 ₽

- 5 часов технической поддержки в месяц
- Настройка небольших правок типового функционала
- Консультации и рекомендации по улучшению процессов
- Консультация и помощь по внесению расширенных изменений в CRM и Задачи
- Поддержка интеграций и автоматизаций
- Каналы связи: онлайн-чат + телефон
- Время реакции в рабочие дни: до 2 часов

18.000 ₽ при продлении тарифа у сторонних интеграторов.

Кому подходит
Малому и среднему бизнесу, где Битрикс24 задействован в продажах, сервисе, проектной работе и влияет на ежедневную операционку.

Регламентные работы

Ежемесячная тех поддержка для "коробочной" версии

15 000 ₽/месяц

- Мониторинг состояния сервера (загрузка CPU, дисковое пространство, сеть)
- Контроль состояния резервных копий
- Проверка БД, оптимизация БД
- Проверка и установка обновлений Битрикс24

ЗАКАЗАТЬ

Наши кейсы

Выбирая техподдержку для Битрикс24, важно знать, что вы доверяете свою систему профессионалам. Мы гордимся нашими успешными кейсами, которые демонстрируют нашу компетентность и приверженность качеству