International Industrial Agency (IIAgency) — современная инженерно-консалтинговая компания, работающая на создание эффективных и стабильных производств в России и за рубежом.
Компания работает в четырех отраслях: парфюмерно-косметическая, фармацевтическая, пищевая и нефтехимическая.

В компании очень непростые бизнес-процессы, их огромное количество и много разных видов. Количество сущностей (объектов, стандартных действий и т.д.) исчисляется сотнями тысяч. Даже Битрикс не справлялся с таким объемом. А надо было представить все это максимально наглядно и дать инструментарий для работы (упорядочивать, сортировать и фильтровать по различным критериям).
Было разработано и внедрено приложение, которое позволяло загружать схемы поэтапной реализации бизнес процесса, со всеми ответственными и т.д. Запускать эти процессы, фильтровать, упорядочивать и отслеживать.

 
Была проделана огромная работа – были каталогизированы все сущности, описаны, оптимизированы и внесены в базу типы и виды бизнес-процессов.
Можно было посмотреть бизнес-процессы по различным фильтрам (за период, по клиенту, по услуге и т.д.) и по разрезам (период, ответственный и т.д.).

 
По словам клиента, не смотря на всю сложность задачи, работать в системе так же просто, как и в экселе! И главное – менеджеры стали тратить на управление бизнес-процессами существенно меньше времени, экономия доходит до 30%.
Ниже скрины из приложения: