НАШИ КЕЙСЫ
Rise Pack
Заказчик
RisePack —партнер в поставках вакуумных, термоусадочных пакетов и других видов упаковки для пищевых продуктов. С 2014 года занимаемся производством упаковочных материалов.
Задачи
Основные задачи, с которыми пришел клиент, включали:
- систематизацию обработки заказов от клиентов;
- настройку воронки лидов и сделок;
- загрузку и автоматизацию использования шаблона договора купли-продажи.
Процесс внедрения, особенности проекта
1. На первом этапе была проведена детальная оценка текущих бизнес-процессов компании и определены основные потребности и задачи, которые необходимо решить с помощью Битрикс24.
2. Далее мы приступили к настройке системы
- Были настроены бизнес-процессы для систематизации обработки заказов от клиентов. Это включало автоматизацию этапов обработки заказов, от получения заявки до завершения сделки.
- Были разработаны и настроены воронки лидов и сделок, что позволило компании "RisePack" эффективно управлять процессом продаж и отслеживать статус каждого лида и сделки на каждом этапе.
- В систему был загружен шаблон договора купли-продажи, который автоматически заполняется данными клиента и заказа. Это позволило значительно сократить время на подготовку договоров и уменьшить количество ошибок.
3. Следующим этапом было проведено обучение сотрудников компании "RisePack" для эффективного использования всех возможностей Битрикс24. Обучение включало работу с воронками лидов и сделок, а работу с использованием шаблонов договоров.
4. После настройки системы и обучения сотрудников было проведено тестирование всех настроенных процессов. В ходе тестирования были выявлены и устранены мелкие недочеты, что позволило оптимизировать работу системы.
2. Далее мы приступили к настройке системы
- Были настроены бизнес-процессы для систематизации обработки заказов от клиентов. Это включало автоматизацию этапов обработки заказов, от получения заявки до завершения сделки.
- Были разработаны и настроены воронки лидов и сделок, что позволило компании "RisePack" эффективно управлять процессом продаж и отслеживать статус каждого лида и сделки на каждом этапе.
- В систему был загружен шаблон договора купли-продажи, который автоматически заполняется данными клиента и заказа. Это позволило значительно сократить время на подготовку договоров и уменьшить количество ошибок.
3. Следующим этапом было проведено обучение сотрудников компании "RisePack" для эффективного использования всех возможностей Битрикс24. Обучение включало работу с воронками лидов и сделок, а работу с использованием шаблонов договоров.
4. После настройки системы и обучения сотрудников было проведено тестирование всех настроенных процессов. В ходе тестирования были выявлены и устранены мелкие недочеты, что позволило оптимизировать работу системы.
Процесс внедрения, особенности проекта
Благодаря внедрению Битрикс24 в компанию "RisePack" все заказы от клиентов стали обрабатываться систематизировано и эффективно, что позволило улучшить управление заказами и повысить общую эффективность работы.
Также, благодаря настроенным воронкам процесс продаж стал более понятным для сотрудников. Стало удобнее отслеживать статус каждого лида и сделки, а также принимать своевременные решения для их успешного завершения.
Загрузка шаблона договора купли-продажи значительно сократил время на подготовку договоров и уменьшили количество ошибок, что позволило ускорить процесс заключения сделок.
Благодаря улучшению и автоматизации бизнес-процессов компания "RisePack" смогла повысить уровень обслуживания клиентов и удовлетворенность партнеров.
CRM-форма появится здесь
— Бесплатные Сайты и CRM.