Голосовые роботы для бизнеса
Автоматизация общения с клиентами без потери качества
Что такое "Голосовые роботы"
Голосовые роботы - это не про замену сотрудников.
Это про снятие рутины, ускорение реакции и контроль качества коммуникаций.
Мы внедряем голосовых роботов на базе ИИ, которые работают по сценариям вашего бизнеса: принимают входящие обращения, совершают исходящие звонки, напоминают клиентам о событиях и помогают не терять заявки.
Перед внедрением мы всегда начинаем с разбора бизнеса, чтобы технология приносила измеримый результат, а не была «модным экспериментом».
Это про снятие рутины, ускорение реакции и контроль качества коммуникаций.
Мы внедряем голосовых роботов на базе ИИ, которые работают по сценариям вашего бизнеса: принимают входящие обращения, совершают исходящие звонки, напоминают клиентам о событиях и помогают не терять заявки.
Перед внедрением мы всегда начинаем с разбора бизнеса, чтобы технология приносила измеримый результат, а не была «модным экспериментом».
Кому подойдут голосовые роботы
- Компаниям с большим потоком входящих обращений
- Бизнесу, где важна скорость реакции
- Отделам продаж и клиентского сервиса
- Компаниям с повторяющимися звонками и напоминаниями
- Тем, кто хочет сократить нагрузку на сотрудников без расширения штата
- Компаниям, работающим 24/7, даже в выходные и ночью
Какие задачи решают голосовые роботы
-
Принимают входящие звонки 24/7 -
Квалифицируют лиды по заданным сценариям -
Совершают исходящие звонки (напоминания, подтверждения, опросы) -
Фиксируют результаты разговоров в CRM -
Снижают количество пропущенных обращений -
Повышают дисциплину оплат и доходимость клиентов
Как мы работаем
Разбор бизнеса
Анализируем ваши процессы, точки потерь и сценарии коммуникаций.
Показываем, где робот даст максимальный эффект
Показываем, где робот даст максимальный эффект
Проектирование сценариев
Создаём логичные диалоги: вопросы, ответы, ветвления, условия
Внедрение и интеграция
Настраиваем робота и интегрируем его с Битрикс24, телефонией и другими системами
Тестирование
Проверяем корректность сценариев, качество распознавания и фиксацию данных
Запуск и сопровождение
Запускаем в рабочую среду, дорабатываем по результатам и масштабируем
Что вы получаете в результате
- Меньше ручной работы у сотрудников
- Быструю обработку обращений
- Прозрачную аналитику по звонкам
- Снижение человеческого фактора
- Рост конверсии и качества сервиса
- Готовый инструмент, встроенный в ваши процессы
Почему ArtSolution24
- Работаем с Битрикс24 и автоматизацией не первый год
- Не продаём «роботов ради роботов» - только под задачи бизнеса
- Всегда начинаем с анализа, а не с внедрения
- Говорим языком процессов и цифр, а не технологий
Бесплатный разбор бизнеса
Если вы хотите понять, нужны ли голосовые роботы именно вашему бизнесу и где они дадут максимальный эффект, начните с бесплатного разбора.
Мы разберём ваши процессы, покажем точки роста и предложим оптимальный сценарий автоматизации
Мы разберём ваши процессы, покажем точки роста и предложим оптимальный сценарий автоматизации
